如果抛却国内电商现下普遍亏损的现状,而用刚刚结束的“双十一”销售数字来衡量整个行业的话,一定有不少人认为国内电商迎来了“最好的时代”。有业内人士预测,国内20余家主要电商今年的“双十一”大促销活动整体销售额有望过超300亿元,达到这个数字仅用了4年。

没有任何悬念,天猫商城和淘宝网是这300亿元的绝对主力。就在昨天,阿里巴巴的支付宝总交易额达到191亿元,比去年增长260%。其中天猫商城为132亿,淘宝为59亿,二者分别同比增长292%和204%。
 

 

 
这是天猫商城举办“双十一”促销活动的第四年。每一年的光棍节结束后的交易数字都被媒体争相报道,称之为神话。四年来这个奇迹数字不断得到刷新,重点只在于刷新的数字有多庞大。

2009年的光棍节是尚未更名的淘宝商城“双十一”促销活动的试水行动。这一天淘宝商城联合杰克琼斯、美特斯邦威、百丽、Kappa等27家品牌进行全天全店5折促销活动,吸引消费者前来购物。据淘宝网数据统计,淘宝商城这一天的时段交易额比平时增长了60%-70%。

看到明显的销售业绩,2010年11月11日,淘宝商城扩大打折范围,开启了堪称“史上最疯狂促销”的优惠活动,并高调在央视投放广告。入驻在淘宝商城内的大半店铺均参与到此次促销活动中,所有商品5折出售,全国包邮。大动作最终换来了9.63亿元的交易额,被众媒体称之为“神话”。

在这场促销活动前几天,淘宝商城从淘宝网中正式拆分出来独立运营,并启动了全新品牌形象广告“没人上街,不一定没人逛街”。这支广告对电子商务展开充分畅想,与传统零售商店形成鲜明对比。

 

到去年,同样的5折大促活动,从零点开始,在8分钟的时间内,淘宝商城的支付宝交易额便突破1亿,21分钟之后突破两亿,1小时后交易额超过4亿,当天交易总额达到了33.6亿元,相当于4个香港的单日零售额。活动期间共卖出1250辆奔驰,每10个人就有一个参加了“双十一”活动。网购正在冲击传统零售模式,新的销售渠道逐渐成熟壮大,广告里的现象正在一步步呈现。

而就在前天——今年的“双十一”购物狂欢节中,所有数字都得到极大幅度地刷新。11月11日的第一分钟,就有1000万人涌入天猫商城(今年一月淘宝商城更名为天猫商城),仅10分钟其支付宝交易额就达到了2.5亿,而超过去年交易总额仅仅用了2小时19分钟。到下午13点38分,支付宝交易额突破了100亿元。最终全天交易总额以191亿元的数字收场。再去回顾两年前的广告,很是耐人寻味。它已经成为现实,至少在光棍节这天。

 

从当年的独具一格打五折开创光棍节购物狂欢节,到今天与多家电商竞争“双十一”成果,天猫商城的定位与其他电商平台有着明显的不同:不打价格战,将重点放在用户体验和品质上。阿里巴巴集团主席马云在接受央视采访时表示:“中国需要消费者日,315是消费者维权日,我们觉得另外一种消费者没有得到真正的实惠,我个人希望,阿里人希望11.11成为真正的消费者日,真正商家感恩日,去反馈给他,而不是战斗日,战斗日我觉得没多大意义。”在11月11日当天,马云还邀请传统零售商的多位大佬参观阿里巴巴总部,分享当日来自支付宝的交易数据。

不仅仅是天猫商城,在移动互联网的不断完善与成熟之时,手机淘宝今年的数据也创下新高,活动开始14分钟即产生了5000万的交易额,到第一个小时则突破了1亿,终以9.4亿元圆满结束,与2010年淘宝商城当天的总交易额基本持平。

顺着马云的说法和思路,今年天猫商城的感恩回馈做得更加全面。据了解,不仅仅是光棍节这一天,天猫商城还将在感恩节以及圣诞节发力,做最有体系的“双十一”大促电商。另外,4年的创新与积淀,天猫商城增加了更多的感性因素,今年更是首度曝光“双十一”
幕后视频,与消费者分享狂欢节后辛苦付出阿里人的故事。